圖片說明：交大志愿者一面給游客發章一面講解相關規定
東方網通訊員殷彥偉、記者劉軼琳10月18日報道：世博會運行至今，“世博園內除指定吸煙點之外其他區域禁止吸煙”的要求已逐漸被越來越多的游客所理解和接受。但仍有部分吸煙的游客不夠自覺，點煙后四處漫步，把煙霧帶到了禁煙區域。針對這種現象，近日，上海交通大學的“小白菜”們發起了“環保達人”文明吸煙、安全控煙的倡導活動，不僅對吸煙游客進行引導，還別具匠心的為接受勸阻的游客頒發特制徽章，這一創舉在世博園內收獲了良好的成效。
用徽章激勵戒煙
“既然徽章可以激發志愿者的服務熱情，那為什么不能用來鼓勵游客文明游園呢？”上海交大的“小白菜”們靈活運用“徽章文化”，自己動手為按規吸煙、文明游園的游客們設計了一套名為“環保達人”的激勵徽章。
記者看到，徽章以交大校徽、中國館(網上中國館)和代表園區志愿者的小白菜為主要設計元素。“環保達人”四個字醒目的放在中央，下面兩行小字“果斷戒煙，不打醬油”更是彰顯了活動主題。一個微笑，一句忠告，再加一枚制作精美的徽章，著實讓每個游客都不忍拒絕。
微笑送章勸阻吸煙客
“不好意思，這邊不可以吸煙，請到指定吸煙區。謝謝配合！”一名游客在點煙處點了煙，走到了世博軸(網上世博軸)上的一家餐廳附近，一名志愿者看到便立刻上前勸阻。
“啊，我把這條規定給忘了，實在是不好意思。”游客趕緊掐滅了香煙。“謝謝您的理解和支持，恭喜您成為今天的環保達人。”上海交大的志愿者小陳一邊微笑，一邊把“環保達人”的徽章遞到頗感意外的游客手中。“大部分游客還是會聽勸的，以前有的游客被提醒時可能會稍顯不快，但今天送上我們的徽章后，尷尬的氣氛便一消而散。”小陳很是興奮地向記者分享她的親身體會。她總結出來的經驗是：勸阻游客吸煙，要面帶微笑、態度誠懇，“微笑是人類最美的語言嘛”。
據介紹，很多在吸煙常見點附近工作的上海交大的志愿者們今天都拿到了為世博控煙而趕制的徽章，在值班崗點附近勸阻游客吸煙并向游客贈送徽章。
配章游園相互把關
世博接近尾聲，觀博客流量越來越大。排沙特館(網上沙特館)排了一個多小時張先生煙癮犯了，看到旁邊有人吸煙，正準備掏出煙盒借火，旁邊上小學的女兒有意見了，拿出剛剛從志愿者處拿到的“世博達人”徽章，說：“爸爸，剛剛那位發章的哥哥說不能在這里吸煙的。”張先生看看周圍游客皺起的眉頭只好作罷，旁邊吸煙的游客聽了也趕緊掐滅了煙頭。
佩戴“環保達人”的徽章，對自己和周圍的游客都起到了激勵和督促的作用。交大志愿者的小創意，很好地調動了游客的主動性，替代禁煙規章的冰冷文字，讓世博控煙的理念深入人心。 |
